防爆挠性管TMI智慧税务 把服务送到家门口

2021-07-03  来自: 本站 浏览次数:359

防爆挠性管厂家提供信息      根据业务特点,该局在两个农村税务分局“微厅”配置增值税票据申领终端、增值税票据开出终端、超级综合业务终端等。拓宽双路互联网专线,开设电子税务局专柜(通用电脑终端),实现电子税务局与自助办税终端互联。“微厅”内配齐激光、票据打印机等设备,纳税人可随时打印完税凭证、三方协议 、优惠备案等资料。同时,该局把原来7项需要税务分局和办税服务厅之间传递的事项统一调整为前台流转,理顺办税事项链条,建立“首办责任”的盯办、导办、协办工作闭环。税务分局每天安排网格员轮流值日全程辅导帮办,当场受理需内部流转业务,实现一窗办结、即点即办。


防爆挠性管厂家提供      “全业务税务分局”其中很大的特点是延展了智慧税务服务触角,压减了部门间审批流程,使税务分局实现了事权统一,能当场审批当场办理。接地气 办税从”大锅菜”到“小灶”,“咱忙着经营,对办税了解得不多。现在领票据、办业务到税务分局,距离近了,人也没有那么多,税务人员手把手教,没几次就会了。”照顾到一部分纳税人“不会办”,微厅专门设有辅导岗。除安排网格员手把手全程辅导外,对小微企业,税务部门编制了通俗版办税明白卡和流程指引;对新办企业、不经常办税及不熟悉网上办税业务的,在自助办税终端嵌入语音提示功能,提供“人工+语音”指引。


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防爆挠性管厂家提供      对一些较为复杂的办税业务、办税疑难,在办税服务厅设置远程辅导岗,通过微信、钉钉等进行可视化辅导和在线问诊、排除。这种以办税服务厅为总台、全业务税务分局为网点“1+4”智慧服务布局,实现了办税业务的科学分流、资源的合理匹配、供需的有效对接,变办税服务“大锅菜”为“自助餐”。对于不经常办理业务或计算机操作基础不高的纳税人和办税员,税务分局还通过举办“扫盲班”、“一对一”应用实务模拟操作、“家访”补课等,帮助他们会办、能办、好办。临城“全业务税务分局”启用1个多月,平均分流办税服务厅业务量40%左右,纳税人反馈“满意率”超过98%。

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